• vagdani@gmail.com
  • 0503228844

התפקיד החשוב של מנעולן רכב בנתניה במתן שירות

מהם הדגשים שתמיד נשים לב אליהם בהזמנה של מנעולן רכב בנתניה? מן הסתם, נרצה קודם כל מנעולן שיש לו באמת ידע מקצועי בתחום המנעולנות. נרצה לבחור במנעולן שפועל כמובן ברישיון מטעם משטרת ישראל ויש לו תעודת יושר. נרצה לבחור במנעולן שגם יוכל להגיע במהירות ולפתור את הבעיה. אולם, כדאי גם לזכור שהמנעולן הוא נותן שירות – וחשוב להתייחס לטיב השירות שהוא מספק לכם וליחס שהוא נותן לכם. איך זה יבוא לידי ביטוי?

 

עד כמה היחס משפיע על השירות

  • שיחת הטלפון – ברמה הראשונית, כדאי לשים לב מהו היחס אשר מנעולן רכב בנתניה נותן לכם בשיחת הטלפון. לרוב, בשיחת הטלפון אתם תהיו קצת לחוצים ואולי אפילו מבוהלים – כי כנראה שאתם רוצים לחזור ולהשתמש ברכב במהירות. כדאי לשים לב איזה יחס המנעולן נותן – הוא צריך מצד אחד להרגיע אתכם, ומצד שני לא לנסות להתייחס אליכם כמו ילדים קטנים. צריך לוודא שהוא מבין עד כמה הנושא בהול לכם, ושהוא מדבר אליכם ברצינות, נותן את כל המידע, והוא אמין בנוגע לזמן הגעה, הדרך לפתרון הבעיה, והמחירים.
  • המפגש במקום – כאשר מנעולן רכב בנתניה מגיע למקום שבו אתם והרכב נמצאים, יש הרבה מאד השפעה ליחס שלו אליכם. האם הוא נותן שירות נעים ואדיב? האם הוא מרבה אולי להתלונן על השעה שבה הקפצתם אותו? האם הוא בא אליכם בטענות? או שאולי הוא מבצע את עבודתו בנעימים, מרגיע אתכם, מסביר לכם מה בדיוק הבעיה ברכב, ויוצר אווירה מרגיעה יותר? אלו בהחלט נתונים חשובים!
  • כדאי לחפש המלצות – כשאתם מחפשים מנעולן רכב בנתניה, כדאי גם לנסות ולחפש המלצות על מנעולנים. ההמלצות בסופו של יום מתמקדות לא רק ברמת הפיצוח של המנעול – אלא בעיקר ביחס שהמנעולן נתן, ועד כמה היה נעים לקבל ממנו שירות.

 

נותנים לכם שירות מעולה

בחברת סמארט קי, אנחנו מבינים שתחום המנעולנות זה לא אומר רק לפתוח מנעולים. תחום המנעולנות כולל גם עבודה מול בני אדם שהם הלקוחות שלנו – ולכן אנו נותנים לכם את היחס הטוב ביותר והנעים ביותר שיש.

No votes yet.
Please wait...